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收到钓鱼邮件,客户不幸被骗货款,怎么追回?

方案一

按这3步走

1、让客户立即给他们银行发出取消汇款的指令(涉及诈骗,非银行工作时间他们也可以紧急处理)。

2、如果款已经汇出了,让客户立即报警。同时通知客户银行发加急电报给收款银行(骗子)冻结此笔款项。

3、收集往来邮件,让客户立即发委托书给我们。我们带上相关证据去骗子的收款银行,有些骗子会开国内的离岸银行来冒充,让银行暂时冻结款项,直到收到客户银行的加急电报。

这种情况一般要在收款行所在区报警立案,但警局一般会以证据不足不予立案。所以突破口在银行,和银行沟通,以诈骗的缘由申请‘临时止付禁令。

临时支付禁令有五天有效期,在此期间就算钱到了账户诈骗人也取不出来,除非他拿身份证去网点申请取消。

方案二

如果第一种方案没有来的及阻止货款到骗子账号,那可以采取这种方案。

1、客户与我方一同立即报警,并携带相关证据要求收款银行(骗子的)冻结客户账号。这里要注意,不是冻结此款项,而是骗子的整个账号。

2、账号冻结后,开始进入司法程序。提交证据,要求当地的法院立案,然后冻结对方整个公司账号,直到官司终结。

这种情况会比较费时、费力、费钱,但总归是可能要回货款。一般是建议在国内立案,就是客户委托我们来处理此事。如果客户在当地也比较熟络,则可以让他自己处理。


境内境外,钓鱼横行!不想上当,做好防范!


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