垃圾邮件一般指未经请求而发送的大量电子邮件,发送给不同意接收,传播,传播恶意软件或网络钓鱼的人。
垃圾邮件的一般有如下主要特征:
7、过于明亮的电子邮件正文,带有许多图片,颜色和字体邮件中带有多个链接邮件附带不相关或可疑的附件
如何防止电子邮件进入垃圾邮件文件夹?
刚才提到,电子邮件可以通过两种方式进入“垃圾箱”文件夹-通过被电子邮件服务提供商的(ESP)垃圾邮件过滤器标记或让收件人手动将您的电子邮件标记为垃圾邮件。
电子邮件服务提供商会分析所有内容–以前发送过多少电子邮件,您现在正在尝试发送多少电子邮件,从何处发送电子邮件以及打开了多少电子邮件。
收件人对您的电子邮件的处理方式会影响您的发件人域名信誉,这将决定您是否能够再次发送电子邮件。从电子邮件到垃圾邮件投诉的所有内容都会对其产生影响。
如何避开垃圾邮件过滤机制算法?
由于电子邮件分析的第一步是通过算法自动进行的,因此您需要了解技术方面及其对电子邮件到达率的影响。
动态IP是两个或多个人同时使用的地址,例如,当使用相同的ISP或本地Wi-Fi连接(在工作中或在咖啡馆时)。如果您使用以前用于控制目的的IP,则将无法控制该IP的发件人信誉。如您所知,低发件人信誉意味着被标记为垃圾邮件发送者的可能性更高。为了安全起见,您需要专用的IP地址。专用IP是与只有您有权访问的特定托管帐户关联的唯一IP地址。
基于域名的邮箱身份验证报告和一致性(DMARC)协议定义了发送的电子邮件未通过前两个身份验证步骤(SPF和DKIM)时该怎么办。这是电子邮箱身份验证的第三步也是最后一步。您可以设置以下三个选项之一:对电子邮箱不采取任何措施,将邮件标记为垃圾邮件或拒绝邮件。
10.遵守电子邮件法律法规
根据《反垃圾邮件法》,每个发送者都应遵守某些规则,以确保安全。他们是:
不要通过开放中继发送电子邮件在电子邮件底部包括退订链接电子邮件应包含真实的标题一封电子邮件应至少包含一个句子,并且不能为空
CAN-SPAM法案只是主要法规之一。确保您的邮件营销符合您(和收件人)所在国家/地区的规定。
11.正确跟踪链接
链接跟踪对于分析电子邮件的成功至关重要。也就是说,如果操作不当,可能会损害电子邮件的到达率。在电子邮件内容中包含链接的最佳方法是使用定位词,而不是原样包含链接。
如何降低邮件退信率
如果电子邮件内容不符合收件人的期望,或者他们只是不想接收您的电子邮件,则可以取消订阅或更糟的邮件–如果他们怀疑您的电子邮件是垃圾邮件,则会将其发送到垃圾邮件文件夹或举报滥用行为到黑名单中心(SpamHaus,Talos Intelligence等)。那么,您如何降低垃圾邮件报告率?建议您遵循下列规则。
1.收到人们对电子邮件的同意
虽然客户开发信是一种真实有效的邮件营销方式,但向主动选择接收您电子邮件的人发送入站邮件仍会带来更好的效果。当您收到人们的积极同意以接收电子邮件时,可以最大程度地减少他们将您的电子邮件报告为垃圾邮件的机会。在您的网站上设置表格,或通知买家您想向他们发送电子邮件以获取同意。
2.了解人们希望多久收到一次来自您的电子邮件
如果您过于频繁地接收来自某个发件人的电子邮件,即使您已订阅它们,您仍然会很烦恼地将其标记为垃圾邮件。了解B2B和B2C的电子邮件频率最佳做法,以避免破坏域名信誉并最大程度地提高邮件营销效果。
3.不要使用误导性的主题和标题
如果您不遵守虚假承诺,请不要做出虚假承诺。给您的邮件造成误导的主题和标题会破坏收件人打开您的电子邮件时对您的信任,并会增加垃圾邮件的报告率。了解如何撰写出色的电子邮件主题以提高您的邮件打开率,并且不要试图欺骗您的客户。
4.使用清晰可靠的发件人姓名
如果收件人不知道您是谁,则不太可能信任您。为避免这种情况,您可以:
避免使用晦涩的电子邮件,例如24446666668888888no@company.name不要经常更改您的发件人姓名包括您的全名或您工作的公司的名称(例如,来自Sapi.io的Maryna,位于Zapier的Eileen)来使其可识别
5.避免使用多种颜色,字体和大写字母
除了垃圾邮件过滤机制会负面感知存在的事物之外,过多的颜色,字体和大写字母的文字还可能引起对收件人的不信任。如果打开的电子邮件包含多种颜色的难以阅读的文本,并且每个句子都以不同的字体书写,并且主题或大块的文本都用大写字母,它将使SPAM向一直在线时间足够长的人知道垃圾邮件的样子。
但是,如果您仍然希望在不损害发件人信誉的情况下稍微使用字体和颜色,我们就如何在电子邮件中使用字体以及如何在电子邮件营销中使用颜色创建了指南。要点是–不要使用两种以上易读的颜色(一种用于主文本或背景,一种用于CTA),使用一种字体。理想情况下,仅使用公司的颜色和字体使您的电子邮件在视觉上可识别并值得信赖。
永远保持谨慎
当大规模批量发送营销邮件时,所有上面提到的技巧都是至关重要的。但是,即使在计划最周密的邮件营销中,有时也会出问题,因此您应该发送测试邮件。
您可以找到许多工具来检查您要发送的电子邮件是否会通过所有垃圾邮件过滤器。但是,测试是确定电子邮件是否会到达收件箱的唯一确定方法。发送垃圾邮件测试电子邮件,以确保您没有忘记任何要点。
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